Unas ideas a considerar.
El marketing de contenidos para un restaurante es la forma más económica y efectiva de darse a conocer y construir una confianza duradera con los clientes.
Tienes que considerarlo como una manera de distinguirte de la competencia y posicionarte como referente en tu especialidad, sea vegana, vegetariana, mediterránea o la que sea.
Es una oportunidad de contactar a diario con los usuarios, de forma creativa y útil.
Pero la estrategia ha de ser la adecuada para que sea eficaz, por eso te recomendamos prepares un plan por escrito.
Plan de Marketing de Contenidos para un Restaurante
Aquí van algunos pasos a seguir:
1) Prepara un Calendario de Contenidos para un Restaurante
Con la publicación de contenidos de forma periódica mantendrás a tus seguidores alerta por sus ganas de verlos o leerlos.
Los que publicamos contenidos web sabemos que no podemos esperar a que nos inspiren las musas; esto no nos reportaría ningún beneficio y nuestros seguidores nos olvidarían rápidamente.
Las estrategias son fructíferas cuando cuentas con un Plan de Contenidos preparado de antemano al cual te atienes para investigar, planificar, escribir o crear, y con fechas exactas de publicación.
2) Empieza un blog
En la misma web oficial del restaurante, abre una sección para un blog.
Los visitantes que aterricen en alguno de los posts del blog podrán visitar las distintas páginas de la web, curiosear aquí y allá, ver la especialidad del restaurante, tus servicios, etc.
Lo bueno de tener un blog es la oportunidad de escribir para el SEO y así posicionarte con determinadas palabras.
Cuando los usuarios encuentren tus entradas en los resultados de búsquedas, harán clic y aterrizarán en tus páginas haciendo crecer tu tráfico orgánico.
Publicar a menudo incrementará las visitas a tu web que a la vez repercutirá en más visitas a tu establecimiento físico.
En una de las páginas de tu web añade una aplicación de reservas online a fin de que esté a mano para el que se anime.
Diseña un blog atractivo que cargue rápido tanto en ordenador como en móviles.
Y después de cada publicación, haz la promoción en tus perfiles de las redes sociales y envía un email a tu lista de contactos.
Y si necesitas que te echen un cable, en Tus Escritores Web escribiremos tus posts cada semana, preparados para el SEO y listos para atraer usuarios a tu web. Solo tienes que contactar con nosotros y lo comentamos tomando un café.
3) Crea Contenidos de Calidad para un Restaurante
Lleva el foco de atención hacia los siguientes contenidos:
a) Fotografías
Qué mejor forma de dar a conocer tus platos que con fotografías tentadoras que despierten el apetito.
Las estadísticas demuestran que las fotos excelentes de platos listos para comer, incrementan las ventas del restaurante.
¿Una estrategia de marketing de contenidos para tu restaurante sin fotografías? Imposible.
Fotografía los platos listos para servir, tus menús, los productos de alimentación que utilizas, los ingredientes culinarios que dan la chispa, a tus colaboradores y a los clientes que acepten posar en tu local .
El poder que transmiten las fotografías es inigualable.
b) Videos
Un video permite ampliar y explayarse con las explicaciones de los platos y recetas.
Es una manera de mostrar la preparación desde la cocina de tu establecimiento, hecho que hará aumentar la confianza de los clientes.
Sube a las plataformas un video cada cierto tiempo, sin que pasen demasiados días. Los usuarios lo esperarán con ganas.
Otra idea es grabar clases de cocina con nuevos platos y que la iniciativa la subvencionen diversos sponsors que aparezcan en los videos.
c) Influencers Locales
Otra idea es proponer a influencers locales habituales de Facebook, Twitter o Instagram, que expliquen alguna técnica culinaria a tus clientes.
Y a la inversa, tú muestras la preparación de un plato a los seguidores de los influencers o simplemente haces una presentación de tu restaurante con un poco de storytelling.
Incluso si tienes algún evento en la localidad podrías invitar a un influencer para que asista y haga una charla a los asistentes.
Estas son algunas ideas a añadir a las que se te ocurran relacionadas con tu localidad que conocerás mejor que nadie.
Y si propones algún obsequio o descuento a través del influencer, seguro que tendrá eco.
d) Experiencias de los Clientes
Los clientes son los activos más preciados en el negocio de los restaurantes. Entonces, ¿por qué no hacerlos protagonistas de tus publicaciones en social media?
Es increíble la atracción que provocan esta clase de experiencias. Hay usuarios que se pasan horas viendo lo que les ha ocurrido a los demás aunque no los conozcan.
Comparte en tus redes sociales las experiencias de tus clientes en el restaurante.
Utiliza hashtags apropiados para un mayor alcance y espera a ver que sucede.
Son experiencias auténticas que los usuarios copiarán.
Comparte los contenidos relacionados con tu restaurante que publiquen en su perfil; esto se conoce por user generated content o contenido generado por un usuario, y funciona la mar de bien.
Todas estas ideas se convertirán en visitas a tu local.
4) Investiga y Corrige
Analiza mediante herramientas online de donde vienen los usuarios que aterrizan en tu web.
Cuenta las suscripciones a tu newsletter y si son pocas prueba de añadir un obsequio como un ebook sobre un tema que interese a los usuarios y que contenga buenas fotografías originales. Los obsequios tienen un gancho que impulsa las suscripciones.
Lleva la cuenta del número de seguidores en tus redes sociales, y de las publicaciones que más gusten.
Investiga y aplica; luego corrige hasta que encuentres lo que funcione de verdad.
Conclusión
Revisa estas ideas básicas pero poderosas para ver cual es la que te funciona mejor.
Con estas estrategias no solo tus clientes actuales se acordarán de visitar tu establecimiento sino que ganarás clientes nuevos atraídos por tu especialidad, la calidad de los platos de tu restaurante o el tipo de menús que prepares.
Como propietario de un restaurante debes explorar todos los medios existentes, online y offline.
Y no te olvides del boca-oreja que siempre ha funcionado.
El marketing de contenidos aplicado a un restaurante es una forma económica y eficaz de atraer clientes.
